«Представьте себе, какой шок! Я четко помню, как вчера легла спать у себя дома, даже телевизор смотрели. Но как могла я проснуться в совершенно чужом городе? Всё здесь незнакомо: здания, автомобили, лица. И главное — никаких воспоминаний! Я спрашивала прохожих, где нахожусь и что это за место? Они не понимали меня! Я была на грани безумия.» «Мне тоже такое снилось однажды. Ты, что, ищешь квартиру?» Таким образом, две сотрудницы разговаривали между собой. Длительный рассказ о поисках жилья объяснил её ночные переживания.
Поиск квартиры внаем — это не только трудоемкий процесс, но и важный шаг, который требует особого внимания. Вежливость и умение общаться с людьми становятся важными преимуществами на этом пути. Прежде всего, стоит четко определить свои желания и бюджет. Хорошо составленный список критериев позволит избежать лишней суеты. Наличие опыта и знаний в вопросах аренды недвижимости также поможет в переговорах с риэлторами.
Важно помнить, что конструктивное общение с собственниками жилья или агентами может сыграть решающую роль. Проявляя вежливость и уважение, вы создаете положительное впечатление о себе и повышаете шансы на удачную сделку. Не стесняйтесь задавать вопросы о состоянии квартиры, условиях аренды и возможных дополнительных расходах.
Наконец, современный рынок аренды предлагает множество онлайн-платформ, где можно найти подходящие варианты. Однако не забывайте, что личные встречи и общение с риэлторами помогут намного лучше понять атмосферу и условия, которые вам подходят. В итоге, терпение и вежливость — ваши лучшие друзья в этом процессе!
Кошки обсуждаются!
Он и она. Программист и редактор. Молодые и полные амбиций (создание семьи и дети — это вопросы будущего). Забудем о политкорректности — он русский, она тоже, но (трэш!) папа, кажется, из Казахстана или Сибири. Первое знакомство с объявлениями на известном сайте вызвало у жителей сердца тревогу: «Только для русских!», «Исключительно славянам!», «Непременно славян!» Немного психологического комфорта «неславянам» давали только объявления: «Всех славян, кроме украинцев!» Иногда встречаются арендодатели без расовых предрассудков, скорее, осведомлённые о Конституции России и Всеобщей декларации прав человека: «Нужны только приличные люди!» Часто встречаются и щедрые альтруисты: «Всех. До 10 человек!» Если не брать в расчёт последних, арендодатели — истинные патриоты московской прописки, некоторые из них готовы сдать жилье даже для жителей Московской области, а самые отчаянные рассматривают и потенциальных арендаторов из всей России.
Арендодатели очень морализируют: «Только для официально женатых!», но китайскую политику «Одна семья — один ребенок» не поддерживают. У них правило: «Без детей!» А если такое условие дополнено требованием: «Пожилая супружеская пара» (считается, что такие арендаторы надёжнее), – это уже хорошо. Хуже, когда квартира предлагается «Молодой семейной паре (до 35 лет) без маленьких детей!», ведь считается, что такие семьи более платёжеспособны. Предпочтения также касаются домашних животных: от «Без домашних животных!» до «Собак больших размеров не брать!» и даже «С животными можно договориться».
Говорите медленнее, я записываю
В отличие от суровых предупреждений выделяется тонкая вежливость риэлторов. Они лишь намекнут, что стоит хорошенько обдумать ответ: «Мы всё равно встретимся». После этого следует несколько безобидных вопросов: имя, должность, семейное положение, наличие детей, отношение к питомцам. Иногда следует неловкая пауза, иногда риэлтор осмеливается спросить: «Вы внимательно ознакомились с объявлением?» Чаще всего вы услышите вежливое «Спасибо, мы вам перезвоним». Некоторые добавляют: «Я пообщаюсь с владельцем. На следующей неделе. Она сейчас на даче (в отпуске, ухаживает за больной внучкой, должна обсудить с мужем, который тоже на даче и т.п.)». Причём непонятно, зачем вас до этого десять минут допрашивали о штампах в паспорте, месте работы и о том, кастрирован ли кот. Но, наконец, нашим героям повезло. Агент выдержала все стандартные вопросы, счастливо сообщила, что год назад квартира стоила 19 тыс. рублей в месяц, сейчас — 25, а что будет в сентябре, в разгар сезона, и вовсе непостижимо. Она назначила встречу. Наша педантка обрадовалась и попросила отправить договор по электронной почте или факсу: ей, конечно, нечем заняться эти два дня в редакции. Риэлтор была весьма удивлена. Нет. Это требует отдельной главки.
Волчары
— Зачем вам договор? Вы понимаете, что это всего лишь формальность?
— Вы ведь осведомлены, что будет два договора: один с реальной суммой, а второй — будто вы родственник и только оплачиваете коммунальные платежи?
— Да, я в курсе. Но всё же хотелось бы просмотреть. Привычка.
— А что там смотреть? Все они произвольные, никто на них не обращает внимания!
— Я нашла образец договора в интернете.
— У меня нет его в электронном виде, а в агентстве заниматься вами никто не будет. И я туда не скоро загляну. Волка ноги кормят. Ха-ха-ха.
— По крайней мере скажите, какие условия в настоящем договоре? В нём будет указано, что владелица не может произвольно повышать арендную плату в течение года? Или что она выплатит штраф, если ей самой срочно понадобится квартира?
— Штраф?! Хм. Слушайте, давайте сначала подпишем договор, а затем заключим дополнительное соглашение о штрафе и о том, что нельзя повышать плату.
— А где я вас потом найду? Я дам вам адрес электронной почты и номер факса.
— Я вам перезвоню!
Так и не перезвонила. Ну что, дочка? Твой типовой договор тебе помог?
Режимный объект
Риэлторы вообще никогда не перезванивают. Даже если агент назначил просмотр, но успел сдать квартиру кому-то другому: его комиссионные важнее, чем ваши полдня ожидания. Если обеим сторонам всё понравилось, арендодатель с арендатором уже заключили контракт, целуют друг друга и плачут от счастья, но посредник, не ощутивший ещё своей доли, спокойно назначит ещё десяток просмотров. Вдруг что-то пригодится. Поэтому звоните и приходите. И пока едете, тоже звоните.
Риэлтору можно понять. Его задача — быть посредником, ведь многие пытаются его обмануть. Он назначит «смотрителю» встречу у подъезда (неужто номер квартиры давать!), а сам застрянет в пробке. Хозяин заглянет в окно — на улице толпятся люди. Да что, совсем позабудем о гостеприимстве? Заходите, дорогие! К оплате добавьте за первый и последний месяц то, что приготовили риэлтору, вот документы на квартиру, вот согласие всех прописанных, вот копия паспорта, вот справки, что я не псих и не наркоман. Удовлетворены? Расписались, и я ушёл. Оп, к подъезду ещё одни «смотрители» подошли, сейчас и риэлтор явится. Поэтому риэлторы хитрят: «Вы на машине? Нет? Встречаемся у метро!»
На самом деле, правильнее будет сказать, что не соискатели смотрят квартиру, а «их смотрят». Почти что на ярмарке. Нет, зубы не щупают и по крупе не хлопают. Разве что могут забыть предложить присесть, задать несколько вопросов и сказать: «Спасибо, мы вам перезвоним». Наша «девушка с Урала» что-то недопоняла:
— Мы можем посмотреть квартиру? Хотя бы ванную?
— Вы что, не слышите — вода льется? Люди купаются! Не переживайте, унитаз на месте. Наша пара была пятой из семи. Первые четыре выходя, говорили, что не смогли увидеть ванную. Похоже, тот, кто в этой ванной сидел, окончательно расплылся, заметался и зарыбился.
Тавтология ей, видите ли, не понравилась
Но за строгими лицами владельцев скрывались добрые сердца. В тот же день риэлтор позвонил и с радостью известил: «Поздравляю! Выбранные вами жильцы — это вы! Только хозяева подняли аренду на 5 тыс., то есть до 30. Согласны? Завтра будет ещё дороже!» — «Нет,» — сообщила наша уралочка. — «Не согласна.»
— И правильно! — неожиданно согласился агент. — Они какие-то странные. Я отказался продолжать с ними работать.
Но это были не все странности. Дело в том, что пока наши молодые люди ожидали своей очереди на просмотр, они познакомились с другой семейной парой. Они связались. Удивительно! Тех также «выбрали»! Тоже за 30 тысяч рублей.
Что дальше?
Как говорится, «в момент публикации» новости неутешительны: «Вчера ездили в Медведково. По дороге дважды звонили риэлтору. Она подтвердила: «Всё нормально, уже жду вас». Слава богу, ведь если телефон не отвечает, это самое обидное: почти наверняка ешь зря, просто они ещё не подписали договор. У дома снова позвонили агенту. Ответ: «Подходите к первому подъезду и ждите. Я скоро подъеду». «Скоро» затянулось более чем на полчаса. Мелочи. Смотрим, ещё две пары крутятся неподалёку. Конечно, наши соперники по несчастью. И тут риэлтор звонит: «Подходите к четвёртому подъезду». Понятно, увела подальше от владельцев. К этому мы привыкли. Но квартира в объявлении и в действительности оказалась двумя разными мирами. Написано: «прекрасный качественный ремонт». Я, в своей привычке редактора, задумалась, какое слово убрать: «прекрасный» или «качественный», ведь это повторение! А, ну да. Забыли они упомянуть, что ремонт был 20 лет назад: обои разваливаются, а всё, что можно, от полов до труб, непонятно куда ходит. Тем не менее, и здесь произнесли: «Мы вам перезвоним». И не перезвонили.
Официальные источники, такие как «Российская газета», утверждают, что стоимость аренды жилья растёт на 10% в месяц. В то время как интернет-ресурс irn.ru, напротив, считает, что сдача жилья в аренду остаётся «абсурдной». Интересно, как те, так и другие опираются на одни и те же данные из одного источника. Тем не менее, обе стороны правы. Но мы видим, что независимо от экономических обстоятельств, рынок аренды жилья болен. Болен хамством. Что делать? Ответ очевиден. Рынок аренды, по сути, остаётся чёрным. Стандартный договор — это необязательная бумажка, «советы прежнего юриста». Договор не регистрируется, налоги не уплачиваются. Нет нормальной системы бронирования предложений. Отсюда дискриминация по расовому признаку, «смотрины», «аукционы». Процедуры, которые должны защищать как покупателей, так и продавцов, в том числе риэлторов, отсутствуют. Независимо от уровня спроса и предложения.
