Когда вы истощены поисками пропавшего ребенка, обрывая телефоны друзей и спрашивая: «Не видели ли вы такую девочку с косичкой?» – появляется мысль о приобретении мобильного телефона.
Мобильный телефон — это полезное устройство. Мы это хорошо понимаем и умеем им пользоваться, однако часто не предполагаем, что наши дети используют эту технологию совсем иначе, чем нам кажется. Нам кажется, что они знают о телефоне все, что и мы. Мы считаем, что он нужен детям для связи с нами. А они думают, что это просто средство для получения удовольствия. Разница в этих восприятиях создает конфликты и стрессовые ситуации, которых можно избежать, если заранее обсудить некоторые моменты.
Недешевая игрушка
Одна знакомая жалуется, что сын-первоклассник последние дни задает одни и те же вопросы: «Мам, купите мне телефон? У всех моих друзей уже есть. Можно ли купить за девяносто рублей? А что насчет трехсот? Ну, дайте хоть какой-нибудь!»
Для него это всего лишь игрушка, которой нет у него, но есть у остальных. Он воспринимает телефон как ряд игр: тетрис, змейка, боулинг, гонки — именно это по его мнению и составляет основную ценность! А если там есть камера — вообще прекрасно. Как средство связи он не интересует его, хотя он уверяет маму, что это необходимо ему! Мол, чтобы узнать, какие у него уроки, когда она разговаривает по телефону!
Ребенку важно объяснить все: как нажимать на кнопки, где искать нужные номера и сколько времени можно разговаривать.
Однажды восьмилетний сосед пришел к нам в слезах: забыл ключи дома. Специально для таких случаев ему был куплен мобильный телефон, однако он не смог позвонить маме — забыл, как найти ее номер в памяти устройства и на какие кнопки нажимать, чтобы ответить на звонок! Единственное, с чем он мог справиться, — это играть в игры. Разве вас не учили, как им пользоваться? — спрашиваю я. Да, учили, отвечает, но я забыл. Через несколько дней он снова позвонил, и спустя двадцать минут обсуждения математики хвастался моему сыну: «Я звоню с мобильного!»
Купить ребенку телефон — лишь половина дела. Нужно обучить его основным вещам: как отвечать на звонки, где искать номера, когда заряжать телефон, какие вызовы дороже, а какие дешевле, и сколько времени можно разговаривать.
Удивительно, как много времени и денег можно сэкономить каждой семье, если научить ребенка блокировать клавиатуру. Неудачное нажатие кнопки может привести к неприятным последствиям. Например, у знакомой девочки телефон, сжатый в заднем кармане джинсов, начал звонить ее матери, когда хозяйка села. Та сначала испугалась до смерти: ребенок не отвечает, бесконечно звонит — не похитили ли?
В общем, читайте инструкцию вместе с вашим ребенком.
Есть такая функция!
Ребенок постарше, получивший телефон, радуется в первые пять минут. Но потом он понимает, что рассчитывал на более сложную модель с цветным экраном, полифонией, камерой, диктофоном и доступом в Интернет и оказывается разочарован простенькой трубкой, которая лишь позволяет звонить и отправлять сообщения. «У всех в классе крутые телефоны, а у меня этот!» — жалуется он.
Тем временем среди «нормальных мобильников» в классе часто лишь пара-тройка детей действительно имеют дорогие устройства, а остальные родители помнят о сугубо функциональном назначении телефона, учитывая, что их часто теряют и крадут.
На самом деле современные школьники ценят не столько статус и красоту мобильника, сколько разнообразие его функций. Им обязательно нужен фотоаппарат, WAP и GPRS, даже если они не знают, что это. Им достаточно знать, что эти вещи позволяют скачивать все, что угодно. Главная их забава с «вооруженным» телефоном — это поиск различных сервисов, которые наперебой рекламируют провайдеры: анекдоты, знакомства, гороскопы, мелодии и так далее. Включите популярный среди детей телеканал, и вы увидите только рекламу рингтонов, заставок и прочих развлечений.
Провайдеры постоянно шлют сообщения: «Отправь сообщение на такой-то номер и узнай то-то!»; радиостанции проводят SMS-голосования: тому, кто присылает больше всех сообщений, вручают приз. Мы, взрослые, уже научились игнорировать это. Но наши дети — нет.
На уроках, переменах, дома, даже под одеялом вместо ужина или сна наши дети отправляют SMS и с волнением ждут ответов. В конечном итоге они получают желаемый анекдот (недавний пример от одной мобильной компании: «А-а, за мной гонятся космические гомосеки!») или «до-ми, ми-до» из «Бумера» и радостно радуются, даже не анекдоту или мелодии, а просто тому, что их сообщение дошло.
Делиться этим счастьем уже невыносимо. Они не могут поговорить с родителями, поэтому начинается тайный обмен: «А мне пришел смешной анекдот». «Я познакомилась с парнем, ему 23 года, зовут Егор».
Осторожно! Здесь начинается неприятное. Большинство из этих услуг в первую очередь бьют по нашим финансам, но знакомства — это уже совсем другое дело. Конечно, телефонные флирты и коллективные игры созданы для подростков от 16 лет, но современные дети с малых лет осознают себя как платежеспособную молодежь и охотно попадаются на приманки провайдеров.
Помню, как была поражена одна коллега, когда наткнулась на телефон дочери, 13-летней Кати, и увидела список мобильных знакомств с номерами телефонов. Там были студенты, спортсмены и охранники из Подмосковья, и некоторые из них уже успели наладить общение с её дочкой и её подругой.
Детализация счета ребенка показывает, что основную часть его расходов отнимают развлечения: мелодии, картинки, анекдоты и SMS-переписка. Затем идут звонки друзьям, а связь с родителями — это лишь крошечная часть расходов.
Когда ребенок пропадает из виду, его телефон, как правило, оказывается отключен. Первый и главный совет родителю в таких ситуациях — не паниковать и не звонить в полицию или морги: три самых вероятных причины — телефон разрядился, потерян или денег не осталось. Часов через два ребенок вспомнит о семье и вернется домой.
Не забудьте выключить телефон
Прошлым летом моя дочь-подросток вместе с классом сходила в театр. После спектакля учительница выразила недовольство, что дети постоянно обменивались сообщениями, а дети в ответ напоминали взрослым, что «нельзя пережить три часа без телефона!» — крикнула девочка — ни дать ни взять министр ситуаций чрезвычайных ситуаций.
Некоторые родители почему-то считают, что их дети уже умеют соблюдать элементарные правила этикета. Им даже в голову не приходит разъяснить своим чадам такие простые вещи, которые для них и сами являются очевидными. Однако их дети, как выясняется, воспринимают требования выключить телефон как диктатуру взрослых и нарушение своих прав. Они могут говорить по телефону на уроках и отправлять друг другу подсказки в SMS на контрольных: «Что у тебя в восьмом?», — «x квадрат». Им даже не приходит в голову, что включенный телефон на уроке, лекции или в театре — это неуместно и недопустимо.
В других странах жестко борются с этим явлением: в Нью-Йорке пару лет назад было запрещено приносить телефоны в школу и хранить их даже в отключенном состоянии. В противном случае телефоны просто изымали, несмотря на законные протесты родителей.
Почему меня все контрлируют?
Если в школе ситуацию и не регулируют, дома стоит попытаться навести порядок. Чтение архивов SMS-сообщений ребенка делать не стоит: конечно, это даст интересное представление о его жизни, но тайная переписка остается тайной. Ребенок теряет уважение к родителю, который лезет в его записи или переписку.
Однако запрос детализации счета — это разумный шаг, ведь это ваши деньги в конце концов. Но изучать счет в одиночку и затем накладывать ограничительные меры — глупо. Ребенок только станет менее открытым и стараться скрывать расходы. Вместо этого лучше посмотрите счет вместе с ним — и он скорее всего станет удивлён, когда увидит, сколько денег уходит на бесполезные вещи.
Одна моя коллега регулярно приносила домой свои и дочери детализированные счета. В первый же месяц выяснилось, что Катя тратит на телефон примерно втрое больше, чем ее мать, и основная часть расходов шла на развлечения и ненужные вещи.
Сначала Катя противилась. Меняла пароли доступа к счету, отменяла его получение, плача возмущалась: «Почему все меня контролируют?!» Кроме того, регистрация показывала активность после полуночи и во время уроков. Ее мама настояла на том, чтобы Катя избавилась от анкеты в разделе «Знакомства». Несколько месяцев подряд она каждые две недели проверяла счет вместе с дочерью,ща если находила, как можно сэкономить. Оговорила сумму, которую она могла тратить в неделю без ущерба и некоторое время последующие расходы покрывались из карманных денег Кати. Спустя полгода девочка стала более разумно подходить к вопросам использования телефона, расходы уменьшились, а необходимость постоянного контроля отпала.
Детализация счета помогает ребенку увидеть, на что и в каком объеме уходит его деньги.
Детализированный отчет по расходам не должен становиться средством наказания, как в данном случае, когда он вводится после какого-либо экстренного инцидента. Это вполне обычный инструмент финансового планирования, который позволяет ребенку наглядно видеть, как и на что расходуются его деньги. В первую очередь, следует договориться о том, что приемлемо, а что нет. Установите правила относительно того, как часто можно заказывать или скачивать мелодии и изображения, какие сервисы допустимы, а от каких лучше отказаться.
На начальном этапе избежать эксцессов будет сложно: даже при строгом запрете ребенок, используя телефон, будет проявлять любопытство и исследовать все вокруг. Наказывать стоит не за единичный случай, а за повторные или систематические нарушения уговоров. Пусть малыш научится контролировать свои расходы. Оптимальная политика — это открытость и совместная работа с ребенком, находя компромисс между его желаниями и вашими ожиданиями.
Кроме того, стоит обратить внимание на причины, по которым вашему ребенку так интересно общаться с различными людьми и менять мелодии по десять раз в день. Если он тратит много времени на отправку SMS, это может говорить о том, что ему скучно и одиноко, и простое «почитай книгу» не решит эту проблему. Следовательно, вам нужно найти для него новые занятия, возможности для самовыражения и круг общения за пределами школы. Если он увлечен технологиями, возможно, стоит записать его на компьютерные курсы или в кружок. Рассмотрите театральные студии, спортивные секции, бассейны, тренинги по коммуникации, а также качественные языковые курсы. Обязательно задумайтесь, чем занять своего ребенка на ближайшие каникулы, чтобы он имел новые впечатления и общение, если остается один дома, а вы на работе.
Дорогую игрушку, которая оказывается бесполезной и поглощает деньги и время, можно трансформировать в простое средство коммуникации и в инструмент для развития самоконтроля и умения планировать. Главное — это желание и готовность заняться этим процессом.
