В России вопрос буллинга в школах начинает получать все большее внимание, и родители детей, пострадавших от травли, выступают с инициативами по разработке рекомендаций по борьбе с этой проблемой. В отличие от этого, Финляндия уже давно реализует государственную программу против травли. Как функционирует эта программа, делится опытом Тимоти Уокер, учитель из США, который имел возможность поработать в финской школе в течение нескольких лет.
Согласно исследованию, опубликованному Национальной академией наук США, от 18 до 31% учащихся в США сталкиваются с травлей. Живя в Америке, я работал в трёх учебных заведениях (двух государственных и одной частной), и в каждой из них применялись разумные подходы для предотвращения буллинга. К ним относились такие мероприятия, как «утренний круг», регулярные общешкольные собрания, тренинги по борьбе с травлей, а также плакат, на котором все ученики оставляли свои подписи, обещая содействовать в борьбе с данным явлением. Несмотря на кажущуюся эффективность профилактических мер, ни одна из этих школ не смогла полностью искоренить травлю.
В Финляндии более десяти лет предпринимаются попытки решить этот вопрос на уровне государства. Во время работы в Хельсинки я познакомился с одной из самых популярных программ, которая применяется в 90% школ страны. Она называется KiVa, что является аббревиатурой финского выражения «kiusaamista vastaan», что переводится как «против травли». Также это словосочетание представляет собой игру слов, так как прилагательное «kiva» переводится как «милая, приятная».
Первые итоги данной государственной инициативы выглядят обнадеживающе. Исследование, в котором участвовали 7000 финских учеников, показало, что программа KiVa существенно улучшила психоэмоциональное состояние детей, чаще всего подвергавшихся буллингу. Стратегия KiVa включает профилактические действия, такие как моделирование негативных ситуаций с использованием компьютерных программ, а также проведение ролевых игр в классе.
Важным элементом программы является система поддержки не только для жертв травли, но и для свидетелей. Ученикам объясняется, как важно не оставаться в стороне и как можно помочь одноклассникам, подвергающимся травле. Кроме того, учителям предоставляются инструменты для более эффективного наблюдения за отношениями в классе, что позволяет вовремя выявлять и предотвращать потенциальные конфликты.
В рамках программы KiVa также проводятся учебные мероприятия на тему уважения к индивидуальности каждого ученика и важности дружеских отношений. Эти занятия помогают создавать атмосферу безопасности и доверия, где дети могут свободно выражать свои эмоции и переживания.
Кроме того, важно, чтобы учителя и родители работали в паре. Регулярные встречи и обсуждения помогут понять, какие методы работают лучше всего и какие проблемы могли бы быть замечены в классе и дома. Информирование родителей о том, как распознать признаки травли и как реагировать на них, существенно повышает шансы на успешное разрешение ситуации.
Таким образом, опыт Финляндии показывает, что комплексный подход к решению проблемы травли в школах — это необходимость, которая включает в себя вовлечение учащихся, учителей и родителей в общую работу по созданию безопасной образовательной среды.
Избавиться от травли в школе помогают. переговоры
Основным преимуществом KiVa является четкая последовательность действий, которые необходимо выполнять, если кто-то столкнулся с травлей в образовательном учреждении. Вот как этот процесс выглядит на практике.
Предположим, между несколькими учениками возник конфликт. Один из них может обвинить своих одноклассников в поведении, схожем с травлей, например, когда его часто игнорируют во время игры на площадке. Они могут обратиться к своему классному руководителю и попросить организовать встречу по программе KiVa. Вместе с тем, процесс могут инициировать и свидетели конфликта, такими могут быть как другие ученики, так и педагоги.
На встрече классный руководитель и ученики заполняют анкету, в которой кратко описывается инцидент, после чего выбирается время и место для последующих обсуждений. Эта заполненная анкета помещается в специальную папку, которую периодически просматривает группа педагогов, ответственных за реализацию программы KiVa.
Эти учителя передают информацию о возникшей ситуации более старшим ученикам, прошедшим специальное обучение для участия в процессе как медиаторы. Такие ученики будут присутствовать на встречах и оказывать помощь в ходе переговоров.
Обычно обсуждения происходят на перемене в свободном кабинете. Каждая сторона представляет свою точку зрения, и на первом этапе основной задачей является выслушивание друг друга.
После этого посредники предлагают участникам конфликта проанализировать своё поведение и задуматься, можно ли было изменить свои действия, чтобы избежать подобной ситуации в будущем. Это нужно, чтобы ученики могли найти подходящие решения конфликта и, таким образом, предотвратить его повторение. Каждая сторона должна заверить в том, что в дальнейшем они применят эти стратегии, после чего посредники фиксируют данные обещания, и на этом переговорный процесс завершён.
Через две недели обычно создаётся возможность для контрольной встречи с участниками обеих сторон. Если вопрос остается нерешенным, составляется дополнительный протокол и родители также информируются о ситуации.
Важно отметить, что программа KiVa не ограничивается только решением конфликтов. Она также включает в себя профилактические мероприятия, направленные на создание дружелюбной атмосферы в классе. Например, проводятся тренинги на тему эмпатии, уважения и коммуникации, которые помогают ученикам лучше понимать друг друга и избегать недопонимания.
Кроме того, педагоги обучаются тому, как распознавать признаки травли и как правильно реагировать на них. Это позволяет им не только вмешиваться в конфликтные ситуации, но и предотвращать их возникновение. Участие родителей в процессе также является важным элементом программы, так как поддержка семьи может сыграть ключевую роль в разрешении конфликтов и изменении поведения детей.
С внедрением KiVa в учебный процесс, школы получают возможность активно работать над повышением уровня эмоционального климата в коллективе, что способствует более безопасной и поддерживающей образовательной среде.
После травли: не извиняться, а решать проблемы
Стратегия KiVa, по моему мнению, прекрасна тем, что предлагает множество простых действий, которые могут значительно снизить уровень буллинга. Я уверен, что и учителя в США могут многому научиться, внедряя ключевые подходы этой программы в свою практику.
Теперь, оглядываясь назад, я понимаю, что в некоторых американских школах, где я преподавал, также имели место случаи, когда поведение детей было похоже на травлю, но тогда я не знал, как правильно с этим справиться. Думаю, для учителей важно постоянно обсуждать с учащимися проблему агрессии и искать способы её преодоления.
Дополнительно, мне кажется, что стоит внедрить систему, позволяющую реагировать на сообщения учеников о подобных инцидентах. Обычно я занимался разрешением конфликтов лишь тогда, когда ситуация уже выходила из-под контроля. Возможно, имеет смысл создать в каждом классе специальный ящик для жалоб, подобный папке KiVa, чтобы ученики могли сообщать о возникших трудностях в общении.
— В соответствии с принципами KiVa, если кто-то не желает извиняться, никто не настаивает на этом, — утверждает учитель Паула Хаву. — Потому что, когда человека заставляют извиняться против воли, такие извинения чаще всего оказываются неискренними. Мы предпочитаем, чтобы дети сосредотачивались на сути проблемы, своем поведении и поиске выхода из сложившейся ситуации.
Сейчас я понимаю, что главной моей ошибкой в подобных ситуациях было акцентирование внимания на извинениях, тогда как гораздо важнее было бы работать над решением конфликтов. Я обычно призывал учеников извиняться и забывать о неприятностях, но мало задумывался о позитивных действиях, которые могли бы быть предприняты. Финляднцы поступают мудро, фиксируя предложения сторон и назначая контрольные встречи для дальнейшего разрешения проблемы.
Интересно, что в программах, подобных KiVa, также акцентируется внимание на создании дружелюбной атмосферы в классе. Например, регулярные занятия по эмоциональному и социальному обучению способствуют тому, чтобы дети могли лучше понимать чувства друг друга и развивать навыки сотрудничества. Это может помочь предотвратить конфликты до их возникновения.
Кроме того, полезной практикой является вовлечение родителей в процесс обсуждения вопроса травли. Организация собраний, на которых родители могут обсудить свои беспокойства и практики по поддержке детей, может значительно улучшить общую атмосферу и помочь детям чувствовать себя более защищенными.
Каждый учитель также может провести тренинги для учащихся, где они смогут отработать навыки ответственного поведения и поддержки друг друга, создавая таким образом более сплочённое сообщество. Использование игр и ролевых ситуаций может сделать процесс обучения интереснее и эффективнее.
