Папа готовится к рабочему дню, бабушка торопится на встречу — её должность требует ответственности. Маме нужно провести репетицию. А маленькой «фефочке» необходима няня. Этот сюжет знаком не только по фильму «По семейным обстоятельствам».
На Руси с давних времён у молодых и обеспеченных мам были надежные помощницы — нянюшки, которые присматривали за детьми с самого рождения. Они обучали детей жизненным навыкам и становились хранительницами семейных тайн. Сейчас профессия няни снова на пике популярности. Хотя закон и предоставляет возможность взять отпуск по уходу за ребенком, многие молодые матери предпочитают им не пользоваться, чтобы не потерять свои карьерные позиции. Тем не менее, даже самые ориентированные на карьеру мамы становятся требовательными, когда дело касается воспитания. Возникает множество вопросов, сомнений и аргументов «за» и «против» для каждой кандидатуры. Как выбрать няню, которая сможет найти общий язык с вашим ребенком и вами, не нарушая границ вашей собственности или авторитета в семье? Как найти действительно хорошую няню и выявить недобросовестного человека? Как не переплатить и избежать ненужных расходов? Эти вопросы мы обсудим по мере их появления.
Прежде всего, перед тем как начать поиск, определите свои требования к няне. Нужна ли вам опытная профессионалка или вы готовы рассмотреть студентов педагогических специальностей? Также подумайте о графике работы: вам нужна няня на полный день, на частичное, на выходные или на случайные часы? Важно учитывать и личные качества, такие как терпение, отзывчивость и умение найти подход к вашему ребенку.
Поиск можно начать с рекомендаций друзей и знакомых, которые уже пользовались услугами нянь. Также можно обратиться в агентства по подбору персонала, которые часто проверяют своих кандидатов. Не стесняйтесь задавать вопросы и уточнять детали — например, о предыдущем опыте работы, педагогическом образовании и методах воспитания, которыми руководствуется няня.
Не забывайте о собеседовании — это возможность не только оценить профессиональные навыки, но и почувствовать личное совпадение. Можно провести небольшое тестирование: попросить няню поиграть с ребенком и наблюдать за их взаимодействием. Если вы заметите, что ваша «фефочка» с удовольствием общается с кандидатом, это хороший знак.
Также стоит обсудить финансовые условия заранее. Ограничьте круг поиска по вашему бюджету, чтобы избежать переплат. Заранее обсудите, какие дополнительные расходы могут возникнуть: поездки на секции или занятия, питание и т. д. Наконец, помните о необходимости заключения договора, который поможет защитить интересы обеих сторон.
Ставим задачу
Сначала разберёмся, зачем вам нужна няня. Будет ли она оставаться с ребёнком, пока вы на работе? Возможно, нужна только на несколько часов? Будет ли няня жить с вами или приезжать по мере необходимости? Существует много вариантов — от выходной няни до няни на время отпуска. Но цена зависит от ваших целей. Выездная няня обойдётся дороже, чем та, что будет жить в вашем доме. В то же время, возможно, вам и не нужно постоянное присутствие постороннего человека.
Цены и условия найма будут сильно варьироваться в зависимости от возраста вашего ребёнка. На каждом этапе жизни требования к няньке будут отличаться.
От 0 до 1 года. Наилучшим вариантом будет, если новорождённым будет заниматься специалист с медицинским образованием. Дипломированные педагоги и детские психологи понадобятся позже, так как в первый год жизни здоровье малыша — приоритет. Няня должна быть осведомлённой о современном детском питании, знать правила ухода за грудничком и уметь не только менять памперсы. Если вы хотите, чтобы с вашим малышом занимались по методикам раннего развития, ищите специалиста с соответствующими знаниями.
От 1 до 3 лет. Расширьте требования к «грудничковой» няне: помимо медицинского образования, полезно, чтобы у няньки были знания в области психологии. Важные этапы психического развития ребёнка закладываются до трёх лет, поэтому необходимо, чтобы всё происходило согласно рекомендациям специалиста. Няню этого возраста желательно подбирать не моложе тридцати пяти лет.
От 3 до 6 лет. Ребёнок, познающий мир, в этом возрасте должен не только быть накормлен и одет, но и получать навыки, полезные в будущем. Обратите внимание на няню, у которой есть педагогическое образование и опыт работы с дошкольниками или в начальных классах.
Старше 6 лет. Дошкольникам и тем более школьникам требуется не только няня, но и репетитор. Здесь обязательно наличие педагогического диплома, а медицинские знания отходят на второй план и не являются главным требованием. У вас есть выбор между учителями начальных классов, преподавателями иностранных языков или музыкального образования — множество вариантов, чтобы обеспечить вашему ребёнку качественное обучение.
Начинаем поиск
По рекомендации. Это самый простой и эффективный способ. Спросите коллег или соседей, прогуливающихся с детьми: среди них наверняка обнаружатся те, кто сам или через знакомых нанимал нянь.
Преимущества:
- достоверные рекомендации от проверенных людей — определенные «гарантии качества»;
- не нужно оплачивать услуги посредников.
Недостатки:
- некоторый дискомфорт: уволить няню, нанятую по рекомендации, или какого-то знакомого гораздо сложнее, чем незнакомого человека;
- риск, что ваши семейные тайны, к которым будет иметь доступ няня, станут известны другим;
- обычно не подписывается трудовой договор с няней, найденной по знакомству. Это может привести к неожиданным прекращениям сотрудничества.
По объявлению. Если в вашем окружении подходящих кандидаток не нашлось, расширьте свой поиск. Начните с проверки объявлений в местной газете и тематических сайтах, где размещены вакансии для домашнего персонала. Если нужного варианта нет, создайте собственное объявление о найме. В этом случае избегайте указания домашнего телефона: лучше используйте мобильный или рабочий номер и указывайте конкретные часы для звонков.
Преимущества:
- не нужно платить комиссию за услуги по подбору;
- няни, ищущие работу через газеты и интернет-ресурсы, обычно требуют меньшую оплату, чем те, кто приходит через агентства.
Недостатки:
- вы приглашаете к себе в дом незнакомого человека, что может быть небезопасно;
- готовьтесь получать большое количество звонков от потенциальных кандидаток, многие из которых могут быть не адекватны. Часто перекрывают общение звонки небольших кадровых агентств — рекомендуется заранее выработать стратегию общения с ними;
- вам предстоит провести несколько личных собеседований, что лучше делать не у себя дома, а в нейтральном месте, к примеру, в кафе.
Через агентства. Это наиболее комфортный, но и наиболее затратный способ. Рекомендуется сначала ознакомиться с условиями работы различных агентств и выбрать 2-3, с которыми вы можете сотрудничать. Работая только через интернет, агентства обычно уступают тем, которые предлагают встречу в офисе или выезжают на дом. Перед встречей с представителями агентства составьте чёткий «профиль» искомой няньки, запишите все ваши требования и продумайте условия работы, включая возможные вопросы, которые могут возникнуть в процессе общения.
Преимущества:
- рациональное агентство имеет обширную базу кандидаток и, вероятно, сразу предложит вам несколько вариантов;
- за надежность работы и достоверность рекомендаций отвечает само агентство;
- в случае болезни или увольнения няни агентство обычно бесплатно подберёт подходящую замену;
- сотрудничество с няней закреплено юридически.
Недостатки:
- за услуги посредника придётся заплатить определённую сумму;
- некрупные или менее известные агентства могут не выполнять свои обязательства или делать это не в полном объёме (например, не проверять нянь или не оформлять трудовые договора). Вы можете подавать на них в суд, но это займёт ваше время и силы. А кто в это время будет присматривать за ребёнком?
Делаем выбор
Кандидатуры для роли няни выбраны. Теперь предстоит сделать сложный выбор. Перед встречами составьте список ваших требований к будущей няне. Предложите мужу также создать подобный список. Затем сверьте оба списка. Удалите те пункты, которые не являются обязательными. Некоторые родители готовы смириться с некоторыми недостатками, такими как небольшой порядок в доме. Другие решат, что няня не обязательно должна знать три языка или быть экспертом в физике. Возможно, кто-то согласится взять на работу няня молодее — меньше опыта, но зато больше энергии!
Заранее подготовьте вопросы для беседы с будущей няней. Запишите их и держите список перед собой, иначе можете забыть что-то важное. Безусловно, в ходе беседы могут возникать спонтанные вопросы, поэтому не удивляйтесь, если в итоге вы зададите больше вопросов, чем планировали. Главное — не упустить важные моменты, и у вас будет заранее подготовленный список, который поможет избежать провалов. Поинтересуйтесь у кандидата, что побудило её выбрать эту работу. Иногда этот вопрос становится решающим. Узнайте об опыте: работала ли она с детьми ранее? Если да, пусть расскажет о своём предыдущем опыте подробнее. Если это её первая попытка быть няней, не спешите вычеркивать её из списка кандидатов; возможно, она требовательная мама или ответственная молодая девушка, помогавшая ухаживать за более мелкими братьями или сёстрами. У более опытной няни также стоит поинтересоваться, что привело её к увольнению с предыдущих мест работы. Как она будет реагировать на неподобающее поведение ребёнка? Не ожидайте, что няня будет цитировать пособия по педагогике; просто внимательно слушайте её ответы. Если она в целом проявляет здравый смысл и выдержку, это уже хороший знак. Постепенно вы определите общую линию в воспитании. Как нянька поступит, если она сильно расстроена или сердита? Даже самые терпеливые люди могут испытывать гнев, а вот способы его контроля были бы полезными для вас. Каковы её действия в случае, если ребёнок порезался или подавился? Или если он вдруг заболел? Опытная няня сможет быстро рассказать о мерах первой помощи в таких ситуациях. Как долго ей требуется эта работа? Изменение няни может травмировать малыша, а вам добавляет забот.
На каких условиях?
- Ясно обозначьте дни и часы, когда будет проходить работа. Даже если няня станет частью вашей семьи, ей необходимо понимать, когда у неё будет свободное время.
- Подготовьте перечень обязанностей, которые она будет выполнять. Четко определите, что именно вам нужно: желаете ли вы, чтобы она была одновременно и домработницей, и поваром, и гувернанткой? Это реально, но такие услуги будут стоить дороже. Помните, что чем больше задач возложено на няню, тем меньше времени и сил у неё останется для ухода и развития вашего малыша.
- Обсуждение зарплаты должно пройти на первой встрече, чтобы обе стороны были согласны с условиями.
Рекомендации. Если у няньки есть опыт, не стесняйтесь попросить её предоставить рекомендации от предыдущих работодателей. Если же она только начинает свою карьеру, постарайтесь обсудить её профессиональные качества с теми, кто знаком с ней.
Итак, вы завершили первое собеседование. Что предпринять далее?
Не торопитесь с ответом. Дайте себе время, чтобы обдумать всё, что произошло на встрече. Прислушайтесь к своим ощущениям. Чувствуете ли вы себя комфортно в общении с этим человеком? Выглядит ли она для вас надежной и достойной доверия? Что она сможет предложить вашему ребенку? Чтобы убедиться в правильности своих впечатлений, попробуйте встретиться с няней вновь, и только потом принимайте окончательное решение.
