Самая подробная инструкция для няни с проживанием. Как правильно стирать белье и воспитывать в детях самостоятельность
Ольга Дмитриева — автор книг, мама двоих мальчиков, а также бывший предприниматель и успешный юрист.
Мы продолжаем делиться рекомендациями для нянь, которые трудятся по вахтовой системе. Эти советы разработаны Ольгой Дмитриевой, автором книги «Осторожно, в доме няня!». Первые пункты из этой длинной и детализированной инструкции для нянь касались режима дня детей, их безопасности и поддержания гигиеничности. Сегодня мы обсудим, что нельзя носить няне и как ей следует взаимодействовать с детьми. Хотя на каждый пункт можно взглянуть отдельно, в целом инструкция производит сложное впечатление.
4. Забота о одежде и обуви
Няня обязана стирать свою одежду, полотенца и постельное белье отдельно от вещей членов семьи работодателя.
Трикотажные изделия (джемпера, свитера, шарфы и т.д.) рекомендуется стирать вручную и сушить, разложив на полотенце.
Перед стиркой необходимо тщательно осмотреть вещи и удалить пятна.
Новую одежду, которую стирают в первый раз, следует всегда обрабатывать вручную, чтобы проверить ее устойчивость к линьке и общему состоянию после стирки.
Важно фиксировать в рабочей тетради случаи, когда конкретные вещи требуют особого внимания при стирке.
Тёмные, глубокие и коричневые вещи следует стирать исключительно средством для тёмной одежды с предварительным выворачиванием наизнанку. Гладить такие вещи необходимо также наизнанку и без пара, либо накрывая тряпкой. В противном случае цвет изделия может поредеть на швах.
Рубашки поло стираются с застегнутыми воротниками.
Кроссовки и кеды из ткани можно стирать в машинке, используя специальные мешки. Необходимо несколько раз хорошо прополоскать.
Пуховики и комбинезоны следует стирать и сушить в сушильной машине с мячиками.
Махровые полотенца и халаты стираются при температуре 50 °C и обязательно сушатся в сушилке. Полотенца для детей необходимо расправлять после стирки и растягивать шелковую отделку, чтобы она не сжималась со временем.
В шкаф помещаются только чистые вещи и обувь. Одежду с пятнами немедленно отправляют в стирку, дома нельзя носить запятнанные вещи и уж тем более выходить в них на улицу.
Обувь должна тщательно мыться и просушиваться каждый день, а также ухаживаться специальными средствами.
Вся школьная форма, обувь, куртки, шарфы и перчатки детей должны быть подписаны! Имя и класс латиницей.
Необходимо проверять, не пришёл ли ребёнок в чужой одежде, и ежедневно следить, не забыл ли он что-то в школе.
Периодически следует проверять вещи на вырост, чтобы не упустить момент, когда их можно будет носить.
Дети должны получать разнообразное и полезное питание. У них не должно быть пищевых аллергий.
Необходимо следить за тем, чтобы дети пили достаточно воды. Стакан с водой всегда должен находиться на тумбочке у кровати. Каждый день следует начинать с нескольких глотков чистой воды, что крайне важно! Периодически необходимо предлагать воду во время игр, прогулок и занятий (не спрашивать «хочешь / не хочешь», а просто приносить стакан или бутылку с водой со словами «попей, пожалуйста»).
На завтрак детям предлагается каша (различные крупы по очереди) на молоке с добавлением сливочного масла, соли и тростникового сахара. Консистенция готовой каши должна быть жидкой, как кисель.
Раз в неделю нужно готовить омлет или яичницу. Дети с удовольствием готовят нечто подобное под присмотром няни.
На обед рекомендуется разнообразные супы. Старайтесь готовить больше овощных супов на мясном бульоне, ведь маленький Марсель иначе отказывается есть овощи.
На полдник детям подают творог со сметаной и фруктами. Время от времени творог можно заменить пирогом, сырниками или блинчиками.
На ужин обязательно должно быть мясо, птица или рыба (рыбу можно предложить 1-2 раза в неделю) с гарниром.
Дети самостоятельно едят ножом и вилкой. Каждый раз при сервировке ужина должны присутствовать нож и вилка, важно подсказывать детям, как правильно пользоваться приборами. Дети уже знают, как это делать, но навык нужно поддерживать, а не терять.
Во время еды строго запрещено болтать, смеяться или вставать из-за стола. Чтение или просмотр фильмов во время еды не допускаются.
6. Здоровье, гигиена и внешний вид няни
Няня должна следить за своим здоровьем и проходить профилактические осмотры каждый год. В случае инфицирования нельзя выходить на работу, также избегать хронических заболеваний, которые могут привести к внезапной недееспособности, таких как обмороки, эпилептические припадки, инсульт, диабетическая кома или значительное ухудшение зрения и слуха. Обо всех ухудшениях здоровья необходимо сообщать работодателю.
Если у няни не идеальное зрение, она должна уведомить работодателя и всегда носить очки, когда это необходимо для работы. При близорукости — во время прогулок с детьми, при дальнозоркости — в процессе приготовления пищи, особенно при извлечении костей из рыбы, при выведении пятен с одежды и т.д.
Няня должна строго соблюдать правила личной гигиены в работе с детьми. Она не должна носить уличную одежду в доме, ходить по помещению в уличной обуви, ложиться в детскую кроватку или постель взрослых и пользоваться личными вещами, косметикой и средствами гигиены членов семьи.
Все необходимые средства гигиены для няни находятся в гостевой ванной. В случае их окончания можно попросить у работодателя новые.
Няня обязана регулярно мыть руки с мылом после улицы, после посещения туалета и перед контактом с пищей или чистой посудой.
Для домашнего персонала предусмотрена отдельная посуда (тарелки, чашки, столовые приборы). При подготовке пищи, которая будет употреблена без термической обработки (салаты, готовые фаршированные блюда и т.п.), следует использовать одноразовые перчатки.
Во время приготовления пищи длинные волосы нужно убрать под заколку, а короткие и челку — спрятать под шапочку.
Запрещается пробовать еду и при этом использовать ту же ложку для общей кастрюли. Также нельзя облизывать пальцы (например, подтертую пальцем сметану, варенье, кетчуп и пр. необходимо смыть под водой или вытереть салфеткой).
Работая с детьми, нельзя иметь длинные ногти. Парфюм должен быть исключен. Ювелирные изделия не стоит носить в процессе работы с детьми. Следует избегать и бижутерии, которая может повредить кожу ребенка в случае контакта (объемные кольца, перстни, шипованные браслеты и подобные украшения).
В доме нет специальной формы для домашнего персонала, но няня должна выглядеть аккуратно и одеваться в удобную и чистую одежду свободного покроя.
В рабочее время ей следует избегать ношения одежды, подчеркивающей женскую анатомию. А именно:
- Футболки, платья и блузки с глубоким вырезом, платья и юбки с высокими разрезами.
- Прозрачные или сильно облегающие вещи.
- Лосины, шорты для велоспорта, легинсы для аэробики, узкие джинсы и другую сильно облегающую одежду. Рейтузы также не считаются спортивными брюками.
- Одежда, обнажающая спину или живот.
- Мини-юбки и шорты, длина которых меньше 15 см от паха.
Обувь няни должна быть удобной для быстрого передвижения, легко надеваться и сниматься.
7. Взаимодействие с семьей и воспитание детей
Взаимоотношения между няней и работодателем являются деловыми.
Все нянь, работающие в данной семье, находятся в равных условиях.
Требования работодателя, домашние правила и уточнения к ним обязательны для всего персонала, и их следует воспринимать без обид и споров.
Все жалобы по отношению к работе няни работодатель выражает лаконично и чётко. Не следует искать в просьбах работодателя скрытые смыслы или двусмысленности.
Работодатель предоставляет задания или поручения няне один раз. Если указания не понятны, или у няни возникают сложности с выполнением задания, она должна немедленно обсудить это с работодателем, а не дожидаться, пока тот заметит бездействие. Не допускается забывать о поручении, ожидать напоминаний от работодателя, оправдываясь тем, что няня не поняла или не согласна.
При взаимодействии с детьми няня обязана следовать правилам, установленным родителями. Все требования к детям должны быть едиными. Если дети выражают недовольство, няня должна объяснить, почему данное правило необходимо, указывая на авторитет родителей.
Дети должны проявлять уважение к няне. Допускается лишь строгое подчинение, никакого панибратства, приказов или грубости с их стороны. Дети должны слушать няню, поскольку все её требования отражают волю родителей.
Няня должна осознавать и не скрывать свою роль в семье с точки зрения детей. Дети должны понимать, что няня — это работник, который трудится с ними за зарплату, но имеет свою собственную семью.
Инициировать и поддерживать родственные, тёплые отношения с детьми строго запрещено. Никаких поцелуев, объятий, катаний по полу, покусов, облизываний, а также признаний в любви допустимо—все проявления нежности предназначены только для родителей! Не следует создавать у детей иллюзий родственной привязанности никакими действиями, ни словами.
Няня не должна быть другом детям, бабушкой или третьим родителем. Она — это работник, который находится в семье лишь до тех пор, пока все договоренности и обязательства соблюдаются обеими сторонами. Никакая другая причина, включая привязанность к детям или уникальность семьи, не является первостепенной. Будьте откровенны с собой и особенно с детьми.
Няньке строго воспрещается применять физическое насилие по отношению к детям и проявлять к ним психологическую агрессию. Она не имеет права унижать, оскорблять или наделять ребят негативными эпитетами, такими как «плохой», «вредный», «ленивый». Осуждению подлежит только конкретное действие, а не личные качества ребенка. Наказанием для младших является лишение просмотра мультфильмов, сладостей и прочих развлечений, при этом, какие меры будут применены, зависит от усмотрения няни, но она должна обязательно информировать родителей о принятых мерах. В активные игры с преувеличенной физической нагрузкой можно вклинить развивающие занятия (например, говорить: «Если вы начали заниматься ерундой, значит, вашему мозгу необходимо что-то более умное, поэтому сейчас займёмся чтением или рисованием»).
Неприемлемо скрывать от родителей случаи недопустимого поведения детей или конфликты с няней.
Способы успокоения и поощрения, такие как угощение сладостями, не допускаются. Выплата денег за хорошее поведение и успехи в учёбе также недопустима. В качестве поощрения можно использовать похвалу, наклейки с оценками или значки, а также развлечения вне запланированного расписания (например, посещение игровых автоматов, кино или театра).
Запрещено сравнивать детей или ставить одного из них в пример другому, особенно брату. Необходимо поддерживать дружеские отношения между детьми и поощрять их взаимную привязанность.
Задача няни состоит в том, чтобы развивать у детей навыки самостоятельности в вопросах личной гигиены, увлеченности процессом самообслуживания: уметь мыться, одеваться, наводить порядок с игрушками, собирать свой рюкзак и форму для занятий спортом (сначала под контролем няни, затем самостоятельно), заправлять кровать, ориентироваться в расписании и выбирать школьную форму из своего гардероба. Все перечисленные действия должны контролироваться няней, она может давать советы, но не делать это за детей! Напоминаем: «вместе», а не «вместО». Дети должны постепенно становиться все более самостоятельными, это, в свою очередь, влияет на бонусы для нянь.
Расширение кругозора детей должно происходить с учётом их возраста, пола и семейных особенностей. В своих беседах няня не должна углубляться в такие моменты, как религиозные взгляды, политические темы, вопросы косметологии и пластической хирургии, ритуалы погребения, обсуждение комплексных тем и нездоровых отношений, правила флирта, детали неверности и причины разводов, описания жизней зависимых людей, преступников, поведения заключённых, аспекты гомосексуальности и подобные вещи.
Запрещается делать прямые или косвенные намёки на превосходство одного человека над другим, основываясь на поле, расе, национальности, профессии или возрасте. В разговорах с детьми нельзя критиковать их родителей, выражать негативное мнение о них, высмеивать их образ жизни или поступки, а также жаловаться на родителей как на неэффективных работодателей.
Нянька не должна связывать свой доход с поведением детей и не имеет права упрекать их в том, что «родители могут наказать няню», и не должна перекладывать на них ответственность за свои отношения с работодателем.
Запрет на угрозы увольнением по причине неподобающего поведения детей также является обязательным правилом. Нянька не должна упоминать детям о других членах домашнего персонала в негативном ключе, как о некомпетентных работниках, которые перекладывают свои обязанности на неё.
Не стоит осуждать посторонних людей и их действия в присутствии детей, за исключением ситуаций, когда такая оценка необходима для воспитательных целей.
В семье приветствуется позитивное отношение к жизни. Нельзя делиться с детьми угнетением, сообщая им о трудностях своей жизни, публиковать печальные новости, проявлять уныние, говорить о плохом настроении, недовольстве погодой, жаловаться на финансовые трудности, выражать безысходность, плакать на глазах у детей или делиться негативными предчувствиями и опасениями касательно будущих проблем.
Каждый день необходимо встречать с энергией и позитивом, находя как минимум пару поводов, даже незначительных, чтобы порадоваться вместе с детьми. К примеру, это может быть похвала от учителя, предвкушение выходного, новое угощение, книга, веселый видеоролик в интернете или первый снег и тому подобное.
