Как найти работу в 40 и 50 лет. Как составить резюме и сопроводительное письмо и попасть на собеседование
Зулия Лоикова является международным экспертом в области управления персоналом и клиническим психологом.
Для женщины в возрасте 40–50 лет поиск работы зачастую может оказаться малоплодотворным занятием: даже при наличии грамотно составленного резюме она может быть отклонена из-за возраста, не дойдя до собеседования. Возможно ли изменить существующую систему поиска работы? Делится своим мнением Зулия Лоикова, HR-эксперт и основатель агентства по подбору кадров «Кадровый бутик».
— Однажды я проводила собеседование с кандидаткой на должность HR. Резюме и профессиональный опыт полностью соответствовали требованиям. Все уровни руководства согласовали ее кандидатуру, и она дошла до анкеты службы безопасности, где произошел неожиданный поворот: девушка сильно расстроилась, так как были нужны ее паспортные данные — дата рождения. Она указала меньший возраст в резюме, убрав себе 10 лет. Ей было на самом деле 44, но выглядела она на 34–35, очень ухоженная и эффектная.
Я поинтересовалась, почему она решила уменьшить свой возраст. Для меня как для HR-специалиста важнее всего соответствие компетенциям, а также личные качества — здоровье, стрессоустойчивость и способность к адаптации.
На это она ответила, что ей никто не предлагал собеседование из-за её возраста.
Как бы вы поступили на моем месте? Как вы считаете, возможно ли начинать отношения с вранья?
«Это не обман, а результат дискриминации»
Тема обмана в резюме вызвала много откликов. Большинство коллег Зулии считают, что поступок этой соискательницы был вынужденным: «Здесь проблема не в том, что люди врут, а в том, что их дискриминируют по возрасту, и поступать так им приходится, чтобы просто выжить».
О проблеме дискриминации по возрасту говорили многие: «Мы все понимаем, что не стоит указывать неправду в резюме. Но реальность такова, что даже несмотря на знания, опыт и внешность, люди после 40 воспринимаются как нежелательные кандидаты.»
Ситуация была сопоставлена с другими странами: «В Европе ограничения по возрасту расценили бы как дискриминацию, и там такое не допустимо. У нас же все иначе, и люди старше 40 попадают в странную категорию — бесполезных профессионалов». «Это явление характерно для всего мира — средний возраст растет, но кадровая политика осталась в прошлом.»
Выяснилось, что и мужчины зачастую занижают свой возраст в резюме:
«Недавно у меня была похожая ситуация с мужчиной на должность ‘руководитель логистики’, который уменьшил свой возраст на 5 лет. Это также раскрылось во время проверки службы безопасности. Он объяснил, что несколько раз ему отказывали из-за его возраста. Сказал, что намекнет на это только после окончательного решения руководства. Это вызвало у меня настороженность, но мы взяли его на работу, так как он оказался отличным специалистом, а возраст не был критичным для компании. Работает до сих пор, и все довольны».
Некоторые участники обсуждения отметили деловые качества претендентки, проявившиеся в этой ситуации: «Я бы такую обязательно взяла. Она смогла найти выход из своей ситуации».
Тем не менее, мнения руководителей по поводу обмана были отрицательными: «Если бы она сама призналась в своем возрасте, я бы скорее продолжила собеседование. А так — я бы его прекратил. Если все начинается с лжи.»
«Я спросила мнение мужа, который сам является работодателем. Он сказал, что не стал бы брать такую кандидатуру. Начинать с обмана неправильно, и человек, совравший в одном, может найти оправдание для следующего обмана».
Приняли на работу несмотря на обман
Как же сложилась судьба женщины 44 лет, которая занижала свой возраст в резюме?
— Я ее защитила, — рассказывает Зулия Лоикова. — Приводила примеры, когда один зрелый кандидат вдвое ценнее двух-трех молодежи. Компания поддалась моему аргументированному предложению, однако отметила, что будет следить за ней очень тщательно, так как начинать с обмана — крайне неприемлемо.
Она проработала в компании более 3 лет. Это была очень целеустремленная женщина и настоящий профессионал. Именно то, что требовалось работодателю. Совсем недавно ее переманила другая фирма. Периодически она связывается со мной, рассказывая о своей карьере.
Тот случай стал для нее поворотным: осознание того, что приходилось прибегнуть к такой уловке, сильно ее беспокоило. Однако и компания, и она были довольны результатом работы.
Дискриминация по возрасту: законы и реальность
С возрастными предрассудками по отношению к кандидатам HR-специалисты сталкиваются довольно часто. Какие причины этого и насколько они оправданы?
— Дискриминация по возрасту касается как молодёжи без опыта, так и тех, кто имеет опыт работы после достижения 40 лет, — делится Зулия Лоикова. — Каждый день я вижу огромное количество резюме, которые работодатели не считают нужным даже открывать — это касается соискателей старше 40, 50 лет. Создается впечатление, будто возраст этой группы в обществе вообще не существует.
На мой взгляд, причиной такого поведения является мода на молодость — в результате складывается общественное мнение, что человек после 40 уже не так здоров и не способен выполнять сложную работу, к тому же у него менее развиты навыки в обучении.
В нашей стране нет специфического закона, запрещающего дискриминацию по возрасту, но Трудовой кодекс указывает, что «никто не может быть ограничен в трудовых правах и свободах независимо от пола, расы, цветового оттенка кожи, возраста, языка, происхождения, отношения к религии, места жительства, политических убеждений, принадлежности или непринадлежности к сообществам, а также от других обстоятельств, не связанных с профессиональными качествами работника».
Естественно, существуют профессии, где возраст и здоровье действительно имеют значение. Это касается работников силовых структур, правоохранительных органов, пилотов, спасателей, космонавтов, локомотивщиков и прочих.
В других случаях возрастные ограничения воспринимаются как дискриминация и могут стать основанием для обращения в трудовую инспекцию или суд. Но на практике это почти не происходит. Обычно отказы идут в устной форме, а документально оформленный отказ в приёме на работу является основанием для подачи иска. Очевидно, ни один HR-специалист не рискнет выдать документ, в котором будет указана возрастная причина отклонения кандидатуры.
Я убеждена, что российским компаниям, которые задумываются о будущем, следует уже сейчас обращать внимание на демографические изменения — общее старение населения и рост продолжительности жизни постепенно приводят к дефициту молодых кадров и повышению трудоспособного возраста. Поэтому необходимо совместно работать над этой проблемой как работодателям, так и соискателям.
Если не приглашают на собеседование из-за возраста
Существуют ли легальные способы обойти первую волну отбора — когда HR-специалисты просто отказываются рассматривать резюме из-за возраста? Вот что советует Зулия Лоикова.
— Один из вариантов — не указывать возраст в резюме. Часто рекрутеры начиная автоматическую выгрузку свежих резюме по необходимым параметрам, в том числе по возрасту, сразу отсекают кандидатов. Поэтому я рекомендую убрать возраст из резюме. Хорошо составленное сопроводительное письмо повышает вероятность просмотра вашего резюме и приглашения на встречу.
На ряде сайтов по поиску работы указание возраста обязательно. В этом случае советы будут заключаться в том, чтобы не вводить работодателя в заблуждение относительно возраста, а выгодно представить свой опыт в сопроводительном письме.
Соискатели нередко недооценивают важность сопроводительного письма, однако опытные кадровики всегда придают ему большое значение. Прекрасно, когда из сопроводительного письма к резюме сразу становится очевидно, что навыки и личные качества кандидата могут быть полезны компании. А если письмо содержит лишь сухие факты, сложно понять, кто скрывается за ним; в таком случае резюме вряд ли получит должное внимание.
Ключевой момент — правильно реагировать на вакансии. Откликов на размещенные вакансии всегда много: если работа появилась вечером, то утром можно получить уже 763 отклика, и с каждым днем их количество возрастает. У рекрутеров иногда просто не хватает времени изучить все отклики, поэтому последнее время более заметны именно последние — самые яркие и запоминающиеся. Если ваше письмо адекватно — с учетом стиля, опыта и навыков — у вас есть шанс пройти на собеседование. План должен быть таковым: правильно себя представить, выделиться среди резюме, произвести впечатление, попасть на встречу и очаровать личным общением.
Не ждите, что вам сами перезвонят, а инициируйте контакт с рекрутерами. Узнайте, кто отвечает за данную вакансию, напишите или позвоните, попросите уточнить, получили ли ваш отклик и когда ждать ответа. Мне часто приходят подобные сообщения, в том числе и через соцсети.
Задавайте уместные вопросы во время звонка, стремитесь поддерживать позитивный тон общения, чтобы создать у собеседника желание продолжить контакт, но не угождайте. Будьте настойчивыми и вежливыми — в конечном итоге работодателям нравятся упорные люди, желающие достигнуть успеха.
Ситуация с трудоустройством после 40 и 50 лет продолжает изменяться. В 2014 году компания HeadHunter проводила исследование возможностей для кандидатов пенсионного возраста, чтобы выяснить, насколько они подвержены стереотипам работодателей. В опросе приняли участие 2000 компаний: готовы ли они нанимать работников пенсионного возраста?
Треть из них ответили утвержительно. Среди них 57% признались, что для них на первом месте стоит квалификация соискателя, а не его возраст. 13% сообщили, что возьмут таких сотрудников из-за нехватки кадров, а 8% — из-за их значительного опыта.
- В любом возрасте продолжайте обучаться, повышайте свою квалификацию и знакомьтесь с новыми технологиями.
- Следите за своим здоровьем и поддерживайте привлекательный внешний вид.
- Будьте гибкими. Готовьтесь снизить ваши требования к должности и заработной плате. Если вас не рассматривают на руководящую позицию — согласитесь на менее статусную работу.
- Учитесь продвигать себя на рынке труда, осваивайте методы эффективного поиска работы. Если сложно сделать это самостоятельно — обратитесь к карьерному консультанту.
