Как расставлять приоритеты в работе и личной жизни: 3 правила
Почему в двадцатом веке слово «приоритет» стало использоваться в множественном числе? Почему нам не удается «успевать все»? Можно ли организовать свою жизнь так же, как мы наводим порядок в шкафу с одеждой? Психолог Грег Мак-Кеон в своей новой книге предлагает нам подобный подход.
В один ясный зимний день я посетил свою супругу Анну в больнице Калифорнии. Анна светилась от удовольствия, хотя я знал, что она порядком измучена. Вчера она стала мамой — у нас родилась очаровательная дочка весом 3 килограмма 100 граммов.
Мой план на день заключался в том, чтобы провести его в спокойствии и радости, но на деле я испытывал невероятное напряжение. Моя новорожденная дочь находилась на руках у усталой супруги, в то время как я общался по телефону с коллегами, просматривал электронную почту и волновался о том, что опаздываю на встречу с клиентом. Один из сотрудников написал мне: «Не стоило бы ей рожать в пятницу после обеда, ты необходим на встрече с Х». Как вы сами понимаете, дело происходило в пятницу. Я догадывался, что это была шутка, однако все равно чувствовал необходимость находиться на работе.
Несмотря на это, я точно знал, как хочу провести это время. Я хотел быть с женой и дочерью. Когда меня очередной раз спросили, приду ли я на встречу, я собрал все силы в кулак и решительно ответил: «да».
Мне досадно признаваться, но в момент, когда моя жена и новорожденная дочка находились в больнице, я направился на работу. По окончании встречи мой коллега отметил: «Наш клиент ценит, что ты пришел». Однако я точно видел, что на лице клиента не было и следа уважения: его выражение читалось так: «Что ты здесь делаешь?» Я ответил «да», чтобы угодить коллегам, но моя семья, моя репутация и даже взаимоотношения с клиентом пострадали из-за этого.
В результате выяснилось, что на встрече не обсуждалось абсолютно ничего важного. Даже если бы и решались серьезные вопросы, я все равно выставил бы себя дураком. Стремясь угодить всем, я так и не смог принести пользы, а заодно потерял то, что действительно имеет ценность.
Из этой ситуации я извлек для себя важный урок. Научитесь расставлять приоритеты в своей жизни, иначе это сделают за вас.
После произошедшего я снова заинтересовался тем, как и почему люди принимают решения в своих личных и профессиональных жизнях. Почему мы не используем все доступные возможности? Как научиться принимать такие решения, которые наиболее полно раскрывают наш потенциал и потенциал окружающих нас людей?
Эти размышления привели меня к тому, что я оставил юридическую практику, покинул Англию, переехал в Калифорнию и получил диплом в Стэнфорде. Я открыл тренинговую компанию в Кремниевой долине, стремясь найти ответы на эти вопросы.
Ко мне в компанию обращаются самые разные люди. Некоторые из них живут под тяжестью постоянных проблем. Есть и те, кто считает себя успешным, но терзается желанием все делать идеально. Другие же настолько подвержены влиянию своих руководителей, что не понимают, что не обязаны выполнять все предложения. Работая с подобными людьми, я пытался понять, почему такие выдающиеся и талантливые личности оказываются в ловушке бессмысленных мелочей.
Как выяснилось, множество умных и амбициозных людей не может ответить на простой вопрос: «Как выбрать одно направление, в котором я способен принести наибольшую пользу?». Причин этому несколько.
Слишком большой выбор
За последние десять лет количество вариантов, доступных нам в разных сферах, значительно возросло. Из-за изобилия выбора мы не можем выделить то, что действительно важно.
Ученый в области менеджмента Питер Друкер утверждал: «Когда через несколько веков наше время станет историей, исследователей, вероятно, заинтересуют не новые технологии, не интернет и не электронная коммерция, а резкие изменения в жизни. Это первый момент в истории, когда такому огромному количеству людей предоставили возможность выбора и самоуправления. И наше общество оказалось к этому нед готово».
Эта незрелость вызвана тем, что никогда ранее в истории человечества мы не сталкивались с таким огромным количеством доступных вариантов, которые превышают наши способности управлять ими. Нам становится сложно различать важное и второстепенное. Психологи эту ситуацию называют «усталостью от принятия решений». Чем чаще мы сталкиваемся с необходимостью выбора, тем хуже становятся наши решения.
Большое социальное давление
Помимо увеличения числа доступных вариантов, усилилось и давление, которое оказывают на нас внешние обстоятельства и окружающие люди. О том, как сильно мы связаны друг с другом в нашем современном мире и сколько информации нам необходимо перерабатывать, уже говорилось много раз.
Тем не менее, такая связь лишь усиливает социальное давление. Век современных технологий позволяет каждому озвучивать свои мнения о том, что ему кажется значимым. Мы перегружены не только фактами, но и множеством субъективных мнений.
Установка «Ты можешь получить все, что захочешь»
Эта идея не нова. Однако в наши дни, когда ожидания высоки, а выбор почти безграничен, такое восприятие часто приносит больше вреда, чем пользы. Люди пытаются вместить в свои уже переполненные графики еще больше дел. Компании заявляют о важности баланса между работой и отдыхом, в то время как на практике требуют от работников 24-часовой доступности, семь дней в неделю, 365 дней в году. На рабочих собраниях обсуждается по десять приоритетов, и никто не понимает всей абсурдности ситуации.
Слово «priority» (приоритет) появилось в английском языке в XV веке без множественного числа, обозначая единственное наиболее важное дело. Полтина века оно употреблялось только в единственном числе, и лишь в XX веке люди заговорили о «приоритетах». (В русском языке аналогичное слово начало употребляться во множественном числе только в конце двадцатого века.)
Нам кажется, что изменение одного слова в нашей речи может изменить и саму реальность. Многие клиенты сообщали, что в их компаниях выделяют первый, второй, третий, четвертый и пятый приоритет. Теоретически, это должно указывать на многообразие значимых целей компании. На практике это лишь сигнализирует о том, что компания не в состоянии определить главные задачи.
Когда мы пытаемся справиться со всеми задачами и удовлетворить все желания, мы часто оказываемся там, где бы не хотели оказаться. Если сами не способны решить, на что тратить время и силы, это сделают за нас: начальство, коллеги, клиенты или даже близкие. Мы либо принимаем решения сами, либо позволяем другим управлять нашей жизнью.
Австралийская медсестра Бронни Уэйр работала с неизлечимо больными пациентами в последние двенадцать недель их жизни и слышала от них сожаления о том, как они прожили свои жизни. Практически каждый из них говорил ей: «Жаль, что я не смогла жить так, как хотела, а не так, как от меня ожидали другие».
Что такое эссенциализм
Я не призываю вас постоянно отказываться от всех предложений. Главное — действовать по стратегии и отказываться от того, что вам не нужно. Это могут быть не только дела, которые забирают ваше время, но и вполне заманчивые предложения. Вы перестанете бездумно реагировать на общественное давление, которое заставляет вас разрываться между множеством направлений, и научитесь выбирать только то, что действительно имеет значение. Я называю это эссенциализмом.
Представьте себе, как выглядел бы ваш шкаф, если бы туда никогда не заглядывали. Думаете, там было бы все аккуратно сложено и при каждой вещи нашлось бы свое место? Как бы не так. Если не прилагать усилий к организации пространства, вскоре шкаф заполнится старой и ненужной одеждой.
Безусловно, изредка, когда беспорядок становится невыносимым, вы можете создать порядок. Но если у вас отсутствует четкая система, в результате останется столько же вещей, сколько и прежде, так как вы не сможете определиться, что выбросить. Когда это происходит, вы расстраиваетесь, выбрасывая ту одежду, которую все еще собирались носить, или оказывается, что у вас осталась стопка вещей, которые вы не собираетесь надевать, но не решаетесь избавиться от них.
Так же, как наши шкафы забиваются ненужными вещами, так и наши жизни переполнены делами и обязательствами, которые мы принимаем на себя. У большинства из этих дел нет конечного срока, и, если не научиться от них освобождаться, они могут остаться с нами на долгие годы.
Так бы уборку в шкафу проводил истинный эссенциалист.
Первое правило: оценивать и исследовать
Вместо вопроса «Буду ли я это носить в будущем?» постарайтесь проявить дисциплину и задайте себе вопросы: «Как мне эта вещь идет?» или «Носил ли я это часто?». Если ответ отрицательный, на ваш взгляд, эта вещь может стать кандидатом на выброс.
Когда вы принимаете решения в личной или профессиональной сфере, можете изменить формулировку вопроса на: «Систематически ли то, что я делаю, помогает мне достичь поставленных целей?».
Второе правило: отказываться от ненужного
Предположим, вам удалось разложить всю одежду из шкафа на две категории: «однозначно оставить» и «возможно, выбросить». Но готовы ли вы действительно избавиться от вещей из второй группы и сложить их в пакет? Все-таки вы потратили на них деньги! Исследования показывают, что мы зачастую придаем своим вещам большую ценность, чем они на самом деле стоят, и именно поэтому нам трудно с ними расстаться. Если вы все еще не уверены, можете задать себе последний вопрос: «Сколько бы я заплатил за эту вещь, если бы увидел ее в магазине?». Обычно это помогает.
Таким образом, важно не только выявить, какие дела не приносят пользы, но и иметь возможность от них отказаться. Я расскажу о том, как освобождаться от лишнего, делая это таким образом, чтобы завоевать уважение коллег, руководителей, клиентов и друзей.
Третье правило: действовать
Для поддержания порядка в вашем шкафу необходимо регулярно заниматься уборкой. При этом вам придется избавиться от большого количества вещей и оставить лишь самое необходимое. Не забудьте выяснить расписание ближайшего секонд-хенда или благотворительного центра и выделить время для того, чтобы отвезти туда ненужные вещи.
После того как вы определите, какие из ваших занятий являются наиболее значимыми, стоит создать систему для их исполнения.
Нужно помнить, что жизнь не столь статична, как ваш шкаф. Одежда всегда остается на своих местах (если, конечно, у вас нет маленьких детей). Однако в реальной жизни новые требования и возможности появляются постоянно. Представьте, каково это — каждый раз открывать шкаф и видеть его переполненным чужими вещами. Утром он был в полном порядке, но уже к полудню наполнился хламом!
К сожалению, именно так обстоит дело у многих из нас. Как часто вы начинали свой день по плану, а к десяти утра уже сбивались с намеченного графика? Или сколько раз вы составляли список дел на утро, а вечером он значительно увеличивался? Сколько раз вы мечтали о спокойных выходных с семьей, но в итоге вставали рано утром в субботу, чтобы решить неотложные дела или отправиться в неожиданную командировку? Но у меня для вас есть хорошие новости. Есть выход!
Эссенциализм представляет собой методологию, которая учит упрощать жизнь. Это не всего лишь редкая генеральная уборка, а системный подход, который вы применяете с каждым новым предложением, поступающим вам. Он помогает делать осознанный выбор между множеством привлекательных возможностей и действительно важными делами. Эссенциализм помогает вам делать меньше, но с большим качеством, чтобы каждый момент приносил вам значимые результаты.
