Каждый подросток рано или поздно сталкивается с конфликтами с родителями. Однако существуют способы, которые помогут минимизировать разногласия и наладить взаимопонимание. Вот пять секретов общения, которые могут помочь:

1. Слушай внимательно. Прежде чем отвечать, постарайся понять точку зрения родителей. Это поможет избежать недопонимания и покажет, что ты уважаешь их мнение.
2. Выражай свои чувства. Вместо того чтобы просто говорить «мне не нравится», объясни, почему ты так чувствуешь. Используй «я-сообщения», например: «Я чувствую себя неуютно, когда…»
3. Избегай обвинений. Вместо того чтобы обвинять родителей в чем-то, говори о своих потребностях и желаниях. Это сделает разговор менее конфликтным.
4. Ищи компромисс. Найди пути решения, которые устроят обе стороны. Готовься к тому, что одно решение может не удовлетворять ни одну сторону полностью, но компромисс поможет сохранить гармонию.
5. Планируй разговоры. Если тебя беспокоит какая-то тема, не оставляй её на последний момент. Запланируй спокойный разговор в удобное время, когда все смогут обсудить свои мысли без спешки.

Используя эти секреты, ты сможешь наладить хорошие отношения с родителями и уменьшить количество конфликтов.

Навыки общения, которые помогут избежать конфликтов с родителями

Виктория Шиманская — психолог, эксперт в области эмоционального интеллекта.

Как правило, именно мамы и папы ощущают трудности в общении с подростками в период их взросления. Некоторые из них стараются наладить контакты с детьми: изучают литературу по психологии, посещают вебинары. Но и самим подросткам следует попытаться понять своих родителей! Очень часто современные старшеклассники также стремятся к саморазвитию. И вот как раз вышла подходящая книга.

Что же происходит с взаимопониманием между подростками и их родителями? Все начинается практически незаметно: обсуждения школьных заданий, претензии по поводу постоянного присутствия ребенка с телефоном. В конечном итоге ситуация становится такой, что подростку легче закрыться в своей комнате, надеть наушники и стараться избежать общения с мамой и папой, чтобы не столкнуться с очередной ссорой.

Однако оставаться взаперти в собственном доме и нервничать при каждом скрипе двери — не лучший вариант. Тем более что подросток осознает: его родители — это те самые люди, которые являются единственной опорой в жизни.

Ситуацию можно изменить. Но для этого нужно будет приложить определенные усилия и провести ряд экспериментов на своих родителях. Обещаю, никто не пострадает в процессе!

Кричит значит любит?

Проблемы в отношениях между подростком и взрослыми возникают потому, что они являются близкими людьми и все их взаимодействие наполнено эмоциями. При этом намерения родителей всегда добрые — защитить, уберечь, научить, создать условия для будущего. Если мама не позволяет пойти с друзьями в поход, это свидетельствует о её заботе и переживании за тебя, основанном на жизненном опыте, который подсказывает ей, каких ситуаций следует остерегаться.

Научись отличать эмоции, понимать намерения и осознавать, чего на самом деле хотят твои ближайшие взрослые. Многие конфликты можно было бы избежать, если бы люди придерживались вот этой простейшей формулы:

Позитивное намерение всегда присутствует! Однако действия и их интерпретация могут восприниматься негативно.

Например, ты опоздал и не сможешь позвонить, так как телефон разрядился. Это приводит к ссоре дома (действие), и ты тоже испытываешь злость (значение). Но правильнее было бы сосредоточиться не на действиях, а на намерении: мама переживала, что с тобой могла случиться беда, а помочь не может, потому что не знает, где ты находитесь.

Чтобы разрешить конфликт и избежать его в будущем, следовало бы сказать: «Мам, я понимаю, что ты была в тревоге, и я тоже тебя люблю. Да, с телефоном вышло неудачно. Это больше не повторится — я просто обещаю всегда звонить, даже если это потребуется с чужого телефона».

Итак, дай голос своему позитивному намерению и предложению решения:

1. Я понимаю, что это вам важно, потому что…
2. Я собираюсь сделать…

Понимание намерений является первым шагом к улучшению отношений. Для первого эксперимента постарайся вспомнить любой недавний неприятный разговор с родителями и подумай, что именно они пытались донести. Реагируй на намерение, а не на их слова и действия. Если ты сможешь понять, обсуди это с ними, чтобы проверить свою интерпретацию.

Домашнее задание. Осознавать истинное намерение — это невероятно важный навык, который следует развивать. Попробуй написать пять ситуаций, когда ты или твои знакомые совершали действия, которые воспринимались негативно, и запиши, какое позитивное намерение могло скрываться за этими действиями.

Скажи по-другому

Наблюдая за поведением людей, невозможно не удивляться: они стремятся одержать разные результаты, повторяя одно и то же действие. Например, кто-то делает замечание, но не получает ожидаемой реакции. Он снова повторяет то же самое, но уже с повышением громкости. Результат остается тем же.

На третий раз он уже начинает кричать, думая, что повышенный звук как-то поможет. Может быть, если с первого раза не сработало, стоит попробовать переформулировать свои слова? Изобразить это на схеме, показать видеоролик или привести готовый пример?

Как научиться переформулировать? Давай удостоверимся, что у тебя это уже неплохо получается.

Представь, что нужно рассказать группе детей в детском саду сказку «Репка» так, чтобы она осталась в их памяти навсегда. Что для этого нужно сделать? Повторять текст сто раз? Боюсь, что в таком случае дети совсем потеряют интерес к сказке. Это часто происходит на уроках, когда педагоги заучивают материал по кругу, но эффекта это не дает.

Попробуем подойти к этому по-другому:

1. Можно прочитать сказку.
2. Изобразить её в комиксе.
3. Сыграть спектакль.
4. Создать макет из пластилина.
5. Снять мультфильм.
6. Посмотреть мультфильм.
7. Поставить оперу.
8. Провести эксперимент, посадив настоящую репку.

Как ты думаешь, в этом случае дети запомнят сказку? На 100%!

Домашнее задание. Выбери любую тему, которую тебе трудно объяснить родителям: чем сноуборд лучше горных лыж; что хорошего в рэпе; почему YouTube — это окно в мир. Теперь попробуй презентовать её родителям пятью различными способами, чтобы донести свою точку зрения.

Скажи без «не»

А теперь немного волшебства. Знаешь ли ты, что наше сознание не воспринимает частицы «не»? Это работает так: если сказать человеку «Не забудь взять ключи», с высокой вероятностью он игнорирует это «не». В результате ключи оказываются дома.

Поэтому, если ты хочешь добиться результата — формулируй свои просьбы без «не».

Домашнее задание. В течение недели фокусируй свои просьбы, избегая частицы «не». За это время ты сначала привыкнешь к такому стилю, а затем сможешь оценить, изменится ли что-либо.

Попробуй на моих примерах: произнеси следующие фразы без «не».

Я-сообщения

Конфликтов и обидных встреч удается избежать с помощью «Я-формулы». Это простой метод выражения своих эмоций, который помогает тебе и твоему собеседнику понять, что именно происходит и как далее продолжать разговор. Она состоит из трех этапов:

Я чувствую.
Потому что.
Я хотел бы.

Например: «Когда ты так говоришь, я чувствую обиду (злость, гнев), и это очень меня ранит. Это происходит потому, что ты для меня близкий человек, и твоё мнение имеет для меня значение. Я хотел бы, чтобы ты выразил то же самое, но другими словами».

Кстати, если вспыльчивое заявление делает незнакомый человек, эту формулу тоже можно использовать: «Когда ты так говоришь, я чувствую лишь скуку и безразличие. Потому что у меня есть собственное мнение, и мне не интересно твоё. Я хотел бы, чтобы ты попытался повысить свою самооценку за чей-то счет, но не за мой».

Домашнее задание. Попробуй экспериментировать: в разговорах с родителями 2–3 раза в день говори им, что понимаешь их добрые намерения и осознаешь их заботу: «Мам, спасибо, что приготовила мои любимые пирожки», «Хорошо, что ты меня выслушала — мне стало легче, и теперь я понимаю, что делать».

Было бы замечательно, если бы и родители начали делать то же самое. Если тебе удастся объяснить им всё и внедрить «Я-формулу» в повседневное общение — атмосфера в доме значительно улучшится.

Хочу или должен?

Негативные эмоции часто возникают от слов, лишь из-за их окраски, хотя значимость этих слов может быть нейтральной или даже положительной. Вызывает яркое негодование, как правило, само слово «должен»: «ты должен учиться», «должен прибраться в комнате», «должен выгуливать собаку», «должен слушать то, что тебе говорят».

Честно говоря, никто никому ничего не должен. Понимание этого факта помогает создать новый взгляд на многие вещи.

Например, у нас всегда есть альтернатива. Делать или не делать, и как именно это делать. Ты уже научился выделять позитивные намерения и не поддаваться истерике из-за неудачных формулировок взрослых. Так что ты вполне способен разобраться и с тем, что именно ты обязан делать. Давай попробуем расшифровать несколько привычных фраз, которые обычно произносят родители.

1. «Ты обязан учиться» = «Я переживаю за твое будущее».
2. «Ты должен убрать в комнате» = «Тебе будет более комфортно».
3. «Ты обязан выгуливать собаку» = «Твой питомец тоже живой, и ему грустно без тебя».
4. «Ты обязан слушать, что тебе говорят» = «Почему ты противишься, когда я пытаюсь заботиться о тебе?».

Согласись, таким образом эти фразы воспринимаются совсем иначе и становятся более справедливыми. С некоторыми из них даже можно согласиться. То есть за каждым «должен» скрывается позитивное намерение родителей, которое становится твоим «я хочу».

Например, «обязан хорошо учиться» вполне согласуется с нормальным человеческим желанием заниматься тем, что интересно, получать достаточно денег и дружить с интересными людьми. Все эти преимущества, а по сути, шанс выбирать свою жизнь, открывает качественное образование. Да, лишено пафоса, но это правда.

Домашнее задание. Поэтому сделай следующее упражнение. Слева я собрала привычные «должен», а твоя задача — написать справа, почему это может быть желательным.

Кстати, реакция родителей на «должен» и «обязан» точно такая же, как и твоя. Поэтому последний эксперимент будет заключаться в том, чтобы научиться спрашивать без этих слов. И посмотри, каков будет итог.